IP PBX

基于软交换架构和标准SIP协议,提升企业的沟通效率,实现电话、视频、会议等多种通信方式的融合,让沟通更加便捷高效,帮助企业迈向更加智能、高效的通信时代。

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产品概述

昊网信息 IP PBX 采用纯SIP软交换核心,支持语音、视频、传真、通讯录等等能力,实现PBX业务如前传、彩铃、留言、会议、转移、部门姓名号码显示、驻留/接续、秘书、黑名单、呼叫权限控制等等之外,还支持同一个号码同时在手机、PC、IP话机登录,通过IP网络实现电话交换功能,将传统的电话网络与计算机网络相结合,形成一体化的通信系统。广泛应用于企业办公机构,极大地提高了企业的通信效率和灵活性。

产品架构

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方案亮点

信创设计

TiDB数据库 高斯DB 海光、飞腾、鲲鹏处理器 麒麟操作系统
移动办公

移动通讯录 一键双呼 移动安全集成 WebRTC接入
云端部署

软件化虚拟化 灵活扩展 多中心集群 资源弹性化
开放集成

多层次开放集成 业务流程融合 多平台互联互通
智简管理

个人业务自助 分权分域管理 录音按人/部门配置

典型业务

语音业务

坐席接续功能

应答、挂断 呼出、保持、静音 二次拨号、录音 示忙、示闲、工作态、休息 内部求助、三方通话 呼叫转移

主动服务

主动呼出

手工呼出 自动呼出 语音通知 语音通知

IVR服务

人工自动互转

IVR路由人工 设置客户级别 获取随路数据 人工转IVR TTS、ASR

会控服务

会控业务

建会、加入会场、退出会场、邀请入会、踢除会议成员、结束会议、锁定会议、抢权、放权、禁麦、静音、保持、录音、放音、设置成语等级等

  产品特点

 

  • 千方级别大容量点对点语音和会议

  •  SIP中继功能,与语音及视频网关互联互通<

  • 内置TTS、ASR模块

  • 服务器集群和热备

  • 完整的Restful API,支持业务系统集成和定制开发

  • 通过接入网关IAD,接入模拟话机

  • 接入IP话机或SIP软电话

  • 话机联动,支持亿联、华为、简能等品牌话机

  • 可扩展,升级为统一通信

  • 支持企业通讯录,来电姓名、部门、号码显示

  • 通过Web界面监控号码注册状态,通道状态

  • 支持WebRTC注册和通话

  • 支持话单查询、录音查询和收听

  • 支持计费业务

     

     


  系统模块


  • SIP Server
  • PBX配置服务
  • 话单计费服务
  • 企业通讯录服务
  • 话机联动服务
  • 文件双向同步服务
  • 穿越服务
  • 自动外呼服务
  • 数据库服务


  支持协议

      • SIP V2.0(UDP/TCP/TLS) 信令
      • RTP/SRTP/RTCP、RTP(RFC2833) 媒体传输NAT/ICE/TURN/STUN 穿越技术
      • WebRTC 技术
      • RTMP/RTSP 推拉流技术
      • 语音编码:ADPCM、AMR、B64、711、G.722、G.723.1、G.726、G.729、OPUS、Speex
      • 视频编码:H264、VP8、VP9
      • DTMF模式:RFC2833 / SIP INFO / Inband